08218816653
dinkeskotajayapura12@gmail.com
Jl. Balai Kota No. 1 Entrop, Jayapura
DINAS
KESEHATAN
KOTA JAYAPURA
Home
Layanan Publik
Rekom. Operasional
Apotek
Bidan Praktek Mandiri
Klinik Utama
Klinik Kecantikan
Optical
Pengobatan Tradisional
Praktek Mandiri Fisioterapi
Toko Alat Kesehatan
Toko Obat
Unit Transfusi Darah (UTD)
Call Center 119
Tim Terpadu Kesehatan
Layanan Dokter Spesialis Turun Puskesmas dan Kampung
CKG (Cek Kesehatan Gratis)
Surat Izin Praktek (SIP)
Rekom. Layak Sehat
Depot Air Minum
Jasa Boga
Pangan Industri Rmh. Tangga
Tranparansi Dana OTSUS
Alokasi Anggaran
Program Kegiatan
Lokasi
Penerima Manfaat
Penyedia Barang / Jasa
Keluaran
Profil
Organisasi
Profil Dinas
Dokumen Profil
Profil 2019
Profil 2020
Profil 2021
Profil 2022
Profil 2023
Profil 2024
Dokumen LAKIP
LAKIP 2019
LAKIP 2020
LAKIP 2022
LAKIP 2023
LAKIP 2024
LAKIP 2025
LAKIP 2026
Dokumen RENJA
RENJA 2021
RENJA 2022
RENJA 2023
RENJA 2024
RENJA 2025
RENJA 2026
Dokumen RENSTRA
RENSTRA 2012-2016
RENSTRA 2018-2022
RENSTRA 2023-2026
RENSTRA 2025-2029
Laporan SPM
SPM 2022
SPM 2023
SPM 2024
SPM 2025
10 Besar Penyakit
Tahun 2021
Tahun 2022
Tahun 2023
Tahun 2024
Tahun 2025
UPT Dinas
Distrik Japut
PKM Tanjung Ria
PKM Jayapura Utara
PKM Imbi
Distrik Japsel
PKM Elly Uyo
PKM Hamadi
PKM Twano Entrop
Distrik Abepura
PKM Kotaraja
PKM Abepura
PKM Abepantai
Distrik Heram
PKM Waena
PKM Yoka
PKM Emereuw
Distrik Muara Tami
PKM Koya Barat
PKM Skouw
PKR
RSUD Ramela
Publikasi
Unduhan
Galeri
Galeri Foto
Call Center
Tata Graha
Survey
Survey Kepuasan Masyarakat
Home
›
Survey Kepuasan Masyarakat (SKM)
KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
(SKM)
Di survei oleh
Dinas Kesehatan Kota Jayapura
Presentase Kepuasan
ini merupakan rangkuman berdasarkan jawaban responden. Jawaban terdiri dari:
A : Sangat Puas
, dengan point 4
B : Puas
, dengan point 3
C : Tidak Puas
, dengan point 2
D : Mengecewakan
, dengan point 1
Data Diri Responden
Nama Lengkap
Usia
Jenis Kelamin
-- Pilih Jenis Kelamin --
Laki-laki
Perempuan
Pendidikan Terakhir
-- Pilih Pendidikan Terakhir --
SD
SMP
SMA/K
D1
D2
D3
S1
S2
S3
Pekerjaan
-- Pilih Pekerjaan --
PNS
TNI
POLRI
SWASTA
WIRAUSAHA
LAINNYA
Jenis Layanan
-- Pilih Jenis Layanan --
Perizinan Wahana Praktek Mahasiswa
Perizinan Lokasi Penelitian
Surat Izin Pengambilan Data
Surat Izin Praktek Tenaga Kesehatan
Rekomendasi Perizinan Sarana Apotek
Rekomendasi Perizinan Sarana Klinik
Rekomendasi Perizinan Sarana Laboratorium
Rekomendasi Perizinan Sarana Praktek Mandiri Dokter & Dokter Gigi
Rekomendasi Perizinan Sarana Rumah Sakit Kelas C dan D
Administrasi Kepegawaian
Surat Rekomendasi SCHS untuk TPP melalui (OSS), kecuali TPP (SPPG)
Surat Rekomendasi SLS Fasilitas Umum
Penerbitan SLHS Manual untuk SPPG
Pelayanan Fogging (Malaria, DBD)
Progress Pengisian
0 / 9 pertanyaan dijawab
Pertanyaan Survey
1
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
Nilai 1
Tidak sesuai
Nilai 2
Kurang sesuai
Nilai 3
Sesuai
Nilai 4
Sangat sesuai
2
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
Nilai 1
Tidak mudah
Nilai 2
Kurang mudah
Nilai 3
Mudah
Nilai 4
Sangat mudah
3
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
Nilai 1
Tidak cepat
Nilai 2
Kurang cepat
Nilai 3
Cepat
Nilai 4
Sangat cepat
4
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?
Nilai 1
Sangat mahal
Nilai 2
Cukup mahal
Nilai 3
Murah
Nilai 4
Gratis
5
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
Nilai 1
Tidak sesuai
Nilai 2
Kurang sesuai
Nilai 3
Sesuai
Nilai 4
Sangat sesuai
6
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
Nilai 1
Tidak kompeten
Nilai 2
Kurang kompeten
Nilai 3
Kompeten
Nilai 4
Sangat kompeten
7
Bagaimana pendapat Bpk/Ibu perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
Nilai 1
Tidak sopan dan ramah
Nilai 2
Kurang sopan dan ramah
Nilai 3
Sopan dan ramah
Nilai 4
Sangat sopan dan ramah
8
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?
Nilai 1
Buruk
Nilai 2
Cukup
Nilai 3
Baik
Nilai 4
Sangat Baik
9
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
Nilai 1
Tidak Ada
Nilai 2
Ada Tetapi Tidak Berfungsi
Nilai 3
Berfungsi Kurang Maksimal
Nilai 4
Dikelola Dengan Baik
Saran dan Masukan
Verifikasi Keamanan
9 + 7 = ?
Masukkan hasil penjumlahan di atas untuk memverifikasi bahwa Anda bukan robot.
Kirim Survey
Bagikan Survey ini:
Bagikan via WhatsApp